Términos y Condiciones Generales

Estas condiciones de venta conciernan exclusivamente la venta de productos propuestos por la web www.vitreflam.com

Artículo A-precio

  1. Los precios indicados en la web están en euros con impuestos incluidos.
  2. Todos los pedidos pueden ser pagados en euros.
  3. La web www.vitreflam.com se reserva el derecho de modificar sus tarifas en todo momento, los precios serán facturados según la tarifa en vigor en la validación del pedido.
  4. Reservas de propiedades: los productos de la propiedad Vitreflam hasta la integridad del reglamento.

Artículo B- pedidos

En la web www.vitreflam.com y por medio de la ayuda del formulario contacto.

Artículo C- validación

A la hora de su validación del pedido declara aceptar:

  • El pedido, la integridad de las condiciones generales de venta por completo y sin reservas.
  • Los datos registrados por Vitreflam constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas entre Vitreflam y sus clientes.
  • Vitreflam no será tomado como responsable, en ningún caso, de las consecuencias inducidas en caso de error en las informaciones proporcionadas por el cliente en particular sus coordenadas y/o las dimensiones del artículo pedido.

Artículo D - disponibilidad

Los productos y los precios son válidos mientras que son visibles en la web en los límites de stocks disponibles.

En caso de ruptura de stocks después de su pedido será informado por email bajo 72 horas, podrá desde entonces pedir la anulación de su pedido por email.

Artículo E - envío y conformidad de los productos.

Vitreflam libra por todas partes en Bélgica.

Las condiciones generales de transporte son las de nuestro asociado ColiPost para los envíos en 48h y con Chronopost para los envíos 24h.

El tiempo de envío debe estar comprendido en los días laborables, es decir fuera de sábados, domingos y días festivos.

Artículo F - Pago

LEl pago se efectúa únicamente por Tarjeta Bancaria via Citelis el interfaz de pago en línea del Crédit Mutuel.

Artículo G - seguridad

La web www.vitreflam.com posee un sistema de seguridad mediante el método de cifrado.

Sus coordenadas bancarias no serán conocidas por Vitreflam solo nuestro asociado bancario Crédit Mutuel del Suroeste está habilitado para tratarlo.

Artículo H - derecho de retracción

En virtud del artículo L121-20 del código de consumo el cliente dispone de un periodo de 7 días completos desde la recepción de su pedido para poder devolver los productos a Vitreflam para cambiar o ser rembolsado sin penalidad a excepción de costes de envío devuelta del comprador.

Los artículos deberán estar en perfecto estado a la hora de su envoltura de origen, este paso deberá ser imperativamente ser señalado a Vitreflam por email a contact@vitrflam.com, indicando la razón del cambio y recibirá según acuerdo una dirección y número indicado en el paquete.

Aún así, en virtud L 121-20-2 del código de consumo este derecho de retracción no puede en ningún caso ser ejercido en el cuadro del suministro bien confeccionado según las especificaciones del cliente.

Artículo J- responsabilidades

Vitreflam no será tomado como responsable de la no ejecución del contrato concluido en caso de fuerza mayor: ruptura de stock o de no disponibilidad de productos, de perturbación de huelga total o parcial; notablemente de los servicios de correo y medios de transporte y/o comunicación, inundación, incendio y otros riegos mayores.

El reembolso se efectuará por cheque bancario a nombre del cliente a con la dirección de la factura indicada en la factura anterior.

Article J – Responsabilité

Vitreflam no incurrirá a ninguna responsabilidad por daños indirectos debido a los presentes, pérdida de explotación, pérdida de ganancias, pérdida de oportunidades, daños o gastos, que podrían surgir por la compra de los productos.

Artículo K – Derechos aplicables – litigio

  • El presente contrato es sumiso a la ley francesa.
  • La lengua del presente contrato es el francés.
  • El tribunal competente para regular todos los litigios: tribunal de comercio de Burdeos.

Nuestros compromisos